Hvordan begynner jeg å spille?
For å kunne spille må du laste ned vår poker-programvare og registrere en konto. Når du har lastet ned programmet, kan du se i Lobbyen hva slags bord som finnes. Du kan også kikke på spillebordene før du registrerer deg. Du kan registrere deg herfra eller gjøre det senere ved å klikke på "File"-menyen i Lobbyen.
Kan alle spille på Norpoker.com AS?
For å spille på Norpoker.com AS må du være minst 18 år gammel. Du kan heller ikke bo på Malta.
Kan jeg spille for ordentlige penger?
Ja, du har valget mellom å spille for ordentlige penger eller bare for gøy med liksompenger på våre FunMoney-bord.
Kan jeg ha mer enn en konto?
Nei, kun en konto per spiller.
Kan jeg og min kone benytte oss av samme innskudds/oppstart bonus?
Nei. En innskudds/oppstart bonus kan kun benyttes en gang per husholdning.
Hvordan er det med rettskaffenheten?
Vår høyeste prioritet er skape et miljø som alle våre spillere kan stole på. Vi gjør alt vi kan for at våre spill skal være rettferdig og ærlige. Norpoker.com AS deltar ikke i noen pokerspill, vi sørger kun for at du har et sted å spille.
Norpoker.com AS bruker store ressurser for at tilfeldighetsgeneratoren og algoritmen for stokking av kortene skal tilfredstille de høyeste krav. Valgene som er gjordt vedrørende program- og maskinvare er gjordt med tanke på å skape et sikkerest mulig miljø for alle våre spillere.
Mange pokerspillere er mistenksomme til online poker, p.g.a. risikoen for samarbeide ved bordene. Norpoker.com AS gjør alt vi kan for å forhindre samarbeide ved borden. Våre managere undersøker alle klager som spillere rapporterer angående samarbeide. Om våre managere sterkt mistenker at spillere har vært innblandet i samarbeide stenges deres kontoer umiddelbart.
Hvor kan jeg få mer informasjon om spilleregler for de ulike spillene og hvordan de spilles?
Vi anbefaler alle våre spillere å lese Pokerreglene. Den enkleste veien å gå for å bli kjent med programvaren og alle funksjoner, er gjennom vår Game Tour.
Hvordan setter jeg meg ned ved et bord?
I Lobbyen kan du se alle bord. Hvis du markerer et bord kan du se hvem som spiller ved det og hvor mange sjetonger de har. Herfra kan du gå til ønsket bord, enten ved å dobbelklikke på bordet eller ved å markere det og deretter klikke på "Go To"-knappen. Klikk på en av plassene hvor det står "Seat Open" og velg hvor mange sjetonger du ønsker å kjøpe. Hvis alle setene er opptatt, kan du sette deg opp på ventelisten.
Hvis turneringsvinduet ikke vises, hvordan får jeg tilgang til turneringen?
Dersom du ikke får tilgang til ønsket turnering, betyr det sannsynligvis at tilkoblingen til vår server ble avbrutt. Start programvaren på nytt for å få tilgang til turneringen. Du kommer automatisk tilbake til bordet.
Dersom du allikvel ikke får tilgang, ber vi deg notere eventuell feilmelding og sende denne til support.
Hvordan begynner et nytt spill?
Så snart 2 aktive spillere (en spiller som er markert som "sitting out" anses for å være inaktiv) setter seg ved bordet, begynner spillet etter 30 sekunder.
Kan jeg spille ved flere enn ett bord samtidig?
Ja, det er fullt mulig å spille på flere ulike bord samtidig. Når det er din tur til å agere på et bord, popper det opp oppå de andre bordene. Å spille på to eller flere bord anbefales bare for erfarne spillere, og du må passe på at du ikke sakker spillet for øvrige spillere.
Can I change seats in a poker game?
The only way to do this is to first leave the table and then come back. You will then be treated as new player and if there are players on the Waiting List you may not be able to join the game again immediately.
Kan jeg gå tilbake og se på gamle hender?
Ja, du kan se over håndhistorien fra spesifikke potter eller dine sist spilte potter. Du kan søke i håndhistorien din fra din Cashier.
Kan jeg endre mitt passord og brukernavn?
Du kan endre ditt passord og de fleste av dine personlige opplysninger. Klikk på ”Cashier”, deretter ”Min konto” og tilslutt fliken ”Personlige opplysninger”.
Som hovedregel kan ikke brukernavnet endres da dette identifiserer deg for de andre spillerne i pokerrommet. En viktig del av pokerspillet går ut på å lære sine motspillere å kjenne. Vi kan i helt spesielle tilfeller tillate et bytte. Om du behøver å bytte ditt brukernavn, kontakt support@norpoker.com med en begrunnelse for ønsket om å bytte.
Hva er Rake for noe?
Rake er pengene Norpoker.com AS tar betalt av spillerne for de tjenestene vi leverer. Dette tas fra potten. Den aktuelle rakestrukturen presenteres i vår raketabell. Hvis du bare spiller med liksompenger (FunMoney), debiteres ingen rake.
Hva er VIP-poeng, og hvordan kan jeg benytte dem?
Hva er VIP-poeng og hvordan tjener jeg dem?
Norpoker.com AS bruker en avveid innbetalt rake-system. Du blir belønnet med ett VIP-poeng for hver €0.40 du har innbetalt i raken. Spilleren som satser penger i potten har bidratt til potten. Antall VIP-poeng som spilleren blir belønnet med per hånd beregnes på spillerens innskudd i potten. Hvis spillerens rakebidrag er mindre enn €0.40, blir spilleren belønnet med delvise VIP-poeng og spilleren kan tjene opp til 3,75 VIP-poeng per hånd. Spillerne som ikke innbetaler penger i potten blir ikke belønnet med VIP-poeng.
Eksempel:
Spill: Texas Holdem €1/2 Uten limit
Spillere: 6
Spiller A satser €1 (liten blind) i potten
Spiller B satser €2 (stor blind) i potten
Spiller C satser €40 i potten
Spiller D satser €40 i potten
Spiller E folder
Spiller F folder
Den totale potten i spillerens hånd er €83 og raken er €3.
| Spiller | Pott-bidrag | Rake-bidrag | VIP-poeng belønnet |
| A | €1/€83 = 1.2% | €0.036 | ~ 0.09 |
| B | €2/€83 = 2.4% | €0.072 | ~ 0.18 |
| C | €40/€83 = 48.2% | €1.446 | ~ 3.62 |
| D | €40/€83 = 48.2% | €1.446 | ~ 3.62 |
| E | €0/€83 = 0.0% | €0 | ~ 0.00 |
| F | €0/€83 = 0.0% | €0 | ~ 0.00 |
VIP-poeng fås også gjennom å delta på turneringer. Hvis du deltar i en fast flerbord turnering eller i Sit & Go får du 1 VIP-poeng for hver €0.4 innbetalt som turneringsavgift.
Hvordan bruker jeg VIP-poeng?
Dine VIP-poeng kan brukes som “innkjøp” i turneringer. VIP-poeng kan også brukes for forskjellige forfremmelser som vi tilbyr hyppige spillere. For hyppigere uttak er gebyret €10 eller så kan du handle 200 VIP-poeng.
Hvordan setter jeg inn penger på spillekontoen min?
Det finnes flere alternativer for hvordan man kan sette inn penger på kontoen sin. Den raskeste måten er å benytte kredittkort. Andre alternativer finner du i seksjonen Betalinger.
Tar dere avgifter når jeg setter inn penger med kredittkortet mitt?
Som en kampanje, tar Norpoker.com AS hånd om alle slike kostnader for øyeblikket. På et senere tidspunkt blir vi kanskje nødt til å ta en avgift da innskuddskostnader er en stor del av vårt budsjett.
Hvordan tar jeg ut penger fra Norpoker.com AS-kontoen min?
Det finnes ulike måter å ta ut penger på. Hvis du har satt inn penger via kredittkort, refunderer vi inntil dette beløpet på kortet. Informasjon om andre måter å ta ut penger på finner du under Betalinger.
Hva skjer om jeg mister kontakten med internett når jeg spiller?
Som vi alle vet så er ikke Internett 100% stabilt. De fleste av oss vil oppleve å miste internettforbindelsen av en eller annen årsak. Dersom dette inntreffer når du spiller vil programmet automatisk forsøke å koble deg opp igjen. I de fleste tilfeller vil du være tilbake på din plass tidsnok til å svare når det er din tur. Dersom du sliter med ustabile internettforhold vil vi fraråde høyt spill før dette er utbedret.
Hva skjer om jeg har en hånd och ikke når tilbake i tide til å svare?
Om du ikke når tillbake i tide blir din hånd automatisk kastet dersom du ikke har satt noen penger i potten. Dersom du har satt penger i potten kan du i enkelte tilfeller bli behandlet som om du er All-In. Alla spillere blir tildelt et antall All-Ins per 24 timer.
På Fun Money borden blir din hånd kaste om du ikke svarer innen tidsfristen, uavhengig av omstendighetene.
Helt plutselig virker ikke trykkknappene, hva er galt?
Mest sannsynlig så har du ikke svart på en åpen dialogboks. Minimer bordet og svar på dialogboksen, nå vil normalt alt fungere igjen.
Hvorfor får ikke min pokerprogramvare kontakt med serveren?
Det kan være din ”brannmur” som forårsaker problemet. Pokerprogramvaren benytter port 12001 og 443 på TCP/IP. Kontroller dine brannmursinnstillninger og sørg for at disse to portene er åpne, slik at pokerprogramvaren får tillatelse til å kobble opp mot serverene.
Kan jeg spille på datamaskinen min?
Nettsted
Nettlesere som støttes
Windows - Internet Explorer 6 og oppover.
Windows - Mozilla Firefox 1.X
Windows – Opera 7.54 og oppover
Mac - Safari 2.0 og over.
Mac - Mozilla Firefox 1.X
Krav til nettleser
JavaScript, Cookies aktivert
Java installert og aktivert for å spille Casino-spill
Flash plug-in installert for å spille Casino-spill og vise Pokerskolen.
Trenger jeg å ha aktiverte cookies?
Ja. For å skille deg fra andre brukere som er pålogget, benytter vi en cookie som lagres i browseren under ditt besøk på Norpoker.com AS.